Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання вами веб-сайту pluntiras та всіх пов'язаних з ним послуг ("Сервіс"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами повністю та беззастережно.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс. Ці Умови складають юридично обов'язкову угоду між вами та pluntiras.

2. Визначення термінів

• "Сервіс" - веб-сайт pluntiras та всі надані послуги
• "Користувач" - особа, яка використовує наш Сервіс
• "Контент" - будь-яка інформація, розміщена на Сервісі
• "Аккаунт" - особистий обліковий запис користувача
• "Програми" - тренувальні та оздоровчі програми pluntiras

3. Використання Сервісу

3.1 Правомочність використання

Для використання Сервісу ви повинні бути повнолітньою особою (18+ років) або мати згоду батьків/опікунів. Використовуючи Сервіс, ви гарантуєте, що вся надана інформація є правдивою та актуальною.

3.2 Створення аккаунту

• Ви зобов'язані надавати точну та повну інформацію
• Ви відповідаєте за безпеку своїх облікових даних
• Один аккаунт може використовуватися лише однією особою
• Забороняється створення фейкових або дублікатних аккаунтів

3.3 Дозволене використання

• Доступ до програм тренувань та оздоровлення
• Участь у спільноті та форумах
• Отримання навчальних матеріалів
• Спілкування з іншими користувачами
• Консультації з експертами

4. Заборонені дії

При використанні Сервісу ви зобов'язуєтеся НЕ:

4.1 Технічні порушення

• Здійснювати хакерські атаки або спроби зламу
• Розповсюджувати віруси або шкідливе програмне забезпечення
• Використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти)
• Перевантажувати сервери надмірними запитами

4.2 Контентні порушення

• Розміщувати незаконний, образливий або шкідливий контент
• Порушувати авторські права або інші права інтелектуальної власності
• Поширювати спам або небажані повідомлення
• Публікувати неправдиву або оманливу інформацію

4.3 Поведінкові порушення

• Переслідувати, загрожувати або образливо поводитися з іншими
• Дискримінувати за будь-якими ознаками
• Порушувати приватність інших користувачів
• Імітувати інших осіб або організації

5. Платні послуги

5.1 Ціни та оплата

Ціни на платні послуги вказані на сайті в українських гривнях. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з повідомленням за 30 днів. Оплата здійснюється через захищені платіжні системи.

5.2 Повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки
• Умова: використання менше 20% програми
• Заявка на повернення подається через службу підтримки
• Розгляд заявки - до 10 робочих днів

5.3 Відмова від послуг

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг або припинити обслуговування користувачів, які порушують ці Умови, без повернення коштів.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Наші права

Весь контент Сервісу, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань, логотипи та дизайн, захищений авторським правом та належить pluntiras або нашим ліцензіарам.

6.2 Ваші права

• Особисте некомерційне використання контенту
• Завантаження матеріалів для офлайн використання
• Поширення посилань на наш контент

6.3 Обмеження

• Заборонено копіювати, модифікувати або перепродавати контент
• Заборонено використовувати контент для комерційних цілей
• Заборонено видаляти позначки авторського права

7. Користувацький контент

7.1 Відповідальність за контент

Ви несете повну відповідальність за весь контент, який розміщуєте або передаєте через Сервіс. Ви гарантуєте, що маєте всі необхідні права на такий контент.

7.2 Ліцензія на контент

Розміщуючи контент у Сервісі, ви надаєте нам невиключну, безоплатну ліцензію на використання цього контенту для цілей надання та покращення Сервісу.

7.3 Модерація

Ми залишаємо за собою право, але не несемо обов'язку, переглядати, редагувати або видаляти будь-який користувацький контент за нашим розсудом.

8. Медичні застереження

8.1 Інформаційний характер

• Всі матеріали носять виключно інформаційний характер
• Програми призначені для здорових дорослих осіб
• Перед початком будь-якої програми проконсультуйтеся з лікарем
• Припиніть тренування при виникненні проблем зі здоров'ям

8.2 Відмова від відповідальності

pluntiras не несе відповідальності за будь-які наслідки, пов'язані з використанням наших програм або рекомендацій. Ви беrete на себе всю відповідальність за свої дії.

9. Обмеження відповідальності

9.1 Характер послуг

Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо безперервність роботи, відсутність помилок або досягнення конкретних результатів.

9.2 Максимальна відповідальність

Наша максимальна відповідальність перед вами не може перевищувати суму, сплачену вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

9.3 Виключення збитків

Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або каральні збитки, включаючи втрату прибутку або даних.

10. Припинення дії

10.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, видаливши свій аккаунт через налаштування або звернувшись до служби підтримки.

10.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити ваш доступ до Сервісу за порушення цих Умов, підозру в шахрайстві або з інших обґрунтованих причин.

10.3 Наслідки припинення

• Втрата доступу до всіх платних послуг
• Видалення користувацького контенту
• Збереження деяких даних згідно з нашою Політикою конфіденційності

11. Вирішення спорів

11.1 Досудове врегулювання

Перед зверненням до суду ми заохочуємо спробувати вирішити спір шляхом переговорів. Зверніться до нашої служби підтримки з детальним описом проблеми.

11.2 Юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах України за місцем реєстрації pluntiras.

11.3 Позовна давність

Будь-які позови, пов'язані з використанням Сервісу, повинні бути подані протягом одного року з моменту виникнення підстав для позову.

12. Різне

12.1 Зміни в Умовах

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час. Про значні зміни ми повідомимо за 30 днів. Продовження використання Сервісу означає згоду з новими Умовами.

12.2 Незалежність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.

12.3 Повна угода

Ці Умови разом з Політикою конфіденційності складають повну угоду між вами та pluntiras щодо використання Сервісу.